Apabila terjadi kegagalan dalam pembayaran, mungkin beberapa langkah di bawah ini bisa memandumu untuk memecahkan masalah.

Invoice Expired
Apabila invoice expired kamu bisa mengulangi langkah pembelian untuk memperoleh invoice baru.

Gagal pembayaran dengan OVO
Kamu bisa mengulangi lagi dengan memilih ulang metode pembayaran dan memilih OVO untuk proses pembayaran.

Pembayaran berhasil tetapi status invoice tidak berubah
Kamu bisa menunggu terlebih dahulu selama 1 jam, apabila tidak ada perubahan kamu bisa menghubungi kami di sini.