Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Kwikku Media Nusantara mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses dan/atau menggunakan seluruh layanan dalam ekosistem PT Kwikku Media Nusantara, termasuk situs web, aplikasi mobile, platform kreator, dan layanan terkait lainnya selanjutnya di sebut sebagai kami.
Harap membaca Kebijakan Privasi ini secara saksama sebelum mengakses layanan atau mengirimkan informasi pribadi apa pun kepada Kami. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan pengolahan data yang tertuang dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada data profil (seperti Nama Lengkap, Alamat Email, Lokasi, dan Foto Profil), konten yang Anda unggah (seperti status, karya, komentar, dan dokumen media), serta data transaksi finansial (jika ada). Selain itu, kami juga mencatat data teknis secara otomatis saat Anda mengakses layanan, seperti alamat IP, jenis perangkat, pengidentifikasi unik perangkat, serta log aktivitas penggunaan. Seluruh informasi ini diproses berdasarkan persetujuan Anda dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Kami menggunakan Cookies browser untuk peningkatan pelayanan fitur-fitur kami. Beberapa fitur tidak akan bekerja dengan baik jika Anda menonaktifkan penggunaan Cookies. Kami juga menggunakan beberapa teknologi seperti pelacakan lokasi, pendeteksian browser, pendeteksian IP Address dan lain sebagainnya untuk keperluan memaksimalkan fitur yang telah Kami buat demi kenyamanan Anda.
Semua Informasi Pribadi yang tersimpan di dalam server akan kami jaga kerahasiaannya. Namun apabila dibutuhkan karena alasan hukum, Kami dapat menyerahkannya ke pihak yang berwajib untuk memperlancar proses hukum yang berlaku. Jika diperlukan Kami dapat berikan ke lembaga yang berkompeten demi membantu mencegah penipuan dan investigasi. Data pribadi Anda tidak akan Kami berikan untuk tujuan komersil.
Informasi akun termasuk karya dan konten akan kami berikan untuk semua program resmi dari kami dan semua program yang terlibat dengan PT Kwikku Media Nusantara untuk tujuan kelancaran program tersebut. Data kamu akan tetap aman sesuai dengan ketentuan layanan dan pengaturan yang sudah kamu atur.
Semua informasi Anda dijamin keamanannya. Kami berusaha menjaganya dengan cara terbaik dan semaksimal mungkin. Hanya pihak yang diizinkan yang diperkenankan mengakses data Anda.
Konten yang Anda unggah (teks, gambar, audio, video, atau dokumen) dapat Anda hapus atau kelola sewaktu-waktu melalui aplikasi atau situs web. Ketika Anda menghapus suatu konten, konten tersebut akan langsung ditarik dari akses publik. Namun, salinan cadangan (backup) atau rekaman log tertentu dapat disimpan sementara di sistem kami untuk jangka waktu terbatas guna keperluan pencegahan pelanggaran, investigasi penipuan, pemenuhan kewajiban retensi hukum, atau penyelesaian sengketa sebelum dimusnahkan secara permanen.
Semua karya yang kamu publikasikan melalui halaman author termasuk teks, foto, video atau jenis apapun akan kami simpan dan kamu bisa takedown melalui halaman author.
Kami menggunakan data atas persetujuan Anda untuk memenuhi kebutuhan informasi yang akurat mengenai profil Anda. Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui menu pengaturan yang telah tersedia.
Anda memiliki hak penuh untuk menutup dan menghapus akun kami Anda kapan saja melalui menu Pengaturan > Akun > Hapus Akun di dalam aplikasi, atau dengan mengajukan permohonan melalui email ke tim bantuan kami. Setelah proses verifikasi penghapusan akun berhasil:
- Akun, profil, dan akses login Anda akan dinonaktifkan secara permanen.
- Data pribadi dan konten yang terasosiasi langsung dengan akun Anda akan dihapus atau dianonimkan dari basis data aktif kami.
- Data terkait riwayat transaksi pembayaran/pajak (jika relevan) akan tetap disimpan dalam arsip terenkripsi hanya selama periode retensi yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang kami simpan mengenai Anda.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah kedaluwarsa.
- Mengajukan penarikan kembali (withdraw consent) persetujuan pemrosesan data tertentu.
- Mengajukan keberatan atau meminta pembatasan atas pemrosesan data pribadi Anda.
Untuk menunjang keandalan dan operasional fitur, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya, antara lain untuk layanan gerbang pembayaran (payment gateway), infrastruktur penyimpanan awan (cloud hosting & CDN), serta analisis performa teknis sistem (crash reporting & analytics). Pihak ketiga tersebut hanya diizinkan mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun (atau batasan usia mayoritas yang berlaku di yurisdiksi Anda) tanpa pengawasan atau persetujuan sah dari orang tua atau wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Jika Anda meyakini bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa izin yang sah, silakan hubungi kami agar kami dapat segera mengambil tindakan penghapusan data tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, permohonan penghapusan akun/data, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi tim Pelindung Data Pribadi kami melalui: Hubungi Kami
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan fitur atau perubahan regulasi hukum. Jika terdapat perubahan yang bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui notifikasi dalam aplikasi, email terdaftar, atau pengumuman resmi di situs web sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Dengan terus menggunakan layanan setelah pembaruan berlaku, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang diperbarui.
diperbarui : 22 september 2026